Näitä toimitus- ja peruutusehtoja sovelletaan Liikuntakeskus Olon verkkosivustolla tehtäviin kuluttaja-asiakkaiden palveluostoihin.
Yleiset ehdot
Palveluiden ja verkkokauppaostosten tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja.
Hyväksymällä sopimus- ja maksuehdot asiakas sitoutuu noudattamaan niitä ja vahvistaa lukeneensa ne.
Asiakkaan ja Liikuntakeskus Olon välinen sopimus syntyy, kun asiakas on lähettänyt tilauksen Liikuntakeskus Ololle ja Liikuntakeskus Olo on vahvistanut asiakkaan tekemän tilauksen lähettämällä asiakkaalle tilausvahvistuksen.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Hinnat ja maksaminen
Palveluiden hinnat ilmoitetaan verkkosivuillamme euroina (€) ja sisältävät kulloinkin voimassa olevan
arvonlisäveron, ellei hinnan yhteydessä ole muuta ilmoitettu.
Asiakas näkee tilauksen kokonaishinnan sekä mahdolliset muut maksamiseen liittyvät kulut ennen tilauksen vahvistamista. Tilaus tulee sitovaksi, kun asiakas on hyväksynyt tilauksen ja maksu on onnistuneesti suoritettu tai maksutapahtuma on muutoin vahvistettu.
Mikäli maksutapahtuma keskeytyy tai epäonnistuu, tilausta ei katsota maksetuksi. Liikuntakeskus Olo
pidättää oikeuden olla toimittamatta tai aktivoimatta palvelua ennen kuin maksu on vastaanotettu.
Maksun epäonnistuminen
Jos maksaminen ei onnistu, asiakas voi yrittää maksamista uudelleen toisella PayPalin tarjoamalla
maksutavalla. Ongelmatilanteissa voit olla yhteydessä Liikuntakeskus Oloon (yhteystiedot alla).
Peruuttamisoikeus
Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus perua palvelun tilaus 14 vuorokauden kuluessa
tilauksen tekemisestä. Palvelun osalta peruuttamisoikeus kuitenkin päättyy, kun asiakas on ottanut palvelun käyttöönsä.
Maksujen palautukset
Mahdolliset maksujen palautukset käsitellään Liikuntakeskus Olon peruutus- ja toimitusehtojen mukaisesti.
Jos haluat perua tekemäsi verkkokauppaostoksen, sinun on ilmoitettava tästä myyjälle selkeällä tavalla
viimeistään 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä.
Hyväksytty palautus maksetaan ensisijaisesti samalla maksutavalla, jota asiakas käytti alkuperäisessä
maksutapahtumassa, ellei asiakkaan kanssa toisin sovita tai lainsäädännöstä muuta johdu.
PayPalin kautta tehdyn maksun palautuksessa palautuksen toteutuminen voi riippua PayPalin
maksujärjestelmästä ja käsittelyajoista.
Virhetilanteet ja reklamaatiot
Maksamista koskevissa ongelmissa tai epäselvyyksissä asiakas voi olla yhteydessä:
Terveysteekki Oy / Liikuntakeskus Olo
2464092-6
Aleksanterinkatu 25, 90100 Oulu
info@olo.fi
050 4433090
