Usein kysyttyä

Tältä sivulta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Toivottavasti löydät niistä avun ongelmaasi. Jos kuitenkin käy niin, että ongelma ei ratkea, otathan yhteyttä suoraan meihin info@olo.fi tai 050 4433090.

VOINKO MAKSAA JÄSENYYTTÄNI LIIKUNTAEDULLA?

Kyllä voit. Meille käy kaikki tavanomaisimmat liikunta- ja hyvinvointietuudet, kuten Smartum, E-passi ja Edenred. Niillä voit maksaa myös yksilövalmennusta, fysioterapiaa ja hierontaa. Ohjeistamme sinua maksamisessa liityttyäsi asiakkaaksemme.

HUOM! Etuudet ovat henkilökohtaisia ja niillä voi maksaa vain omia jäsenmaksuja ja palveluita. 

Millaiset varusteet tarvitsen mukaani?

Tarvitset yllesi mukavat sisäliikuntavaatteet ja sisäkengät (pl. huoltavat tunnit sukkasillaan). Mukana on hyvä olla myös juomapullo ja pieni hikipyyhe. Kaikki muut välineet ja varusteet, kuten jumppamatot, kuminauhat ja painot yms. löytyy meiltä valmiina. Pukukaapin lukitsemiseksi tarvitset mukaan pienen munalukon. Mikäli sinulla ei vielä ole omaa lukkoa, voit lainata lukkoa vastaanotosta siihen asti kun hankit oman lukon (henkilökunnan ollessa paikalla).

MITEN TEEN E-LASKUSOPIMUKSEN PANKIN KANSSA?

Teethän e-laskusopimuksen jo tänään. Paperilaskuihin lisätään viiden euron toimistomaksu.

  1. Kirjaudu verkkopankkiisi.
  2. Valitse e-laskut.
  3. Tee e-laskusopimus Terveysteekki Oy:n kanssa.
  4. Sopimuksen rekisteröintitunnus on henkilötunnuksesi.
  5. Mikäli kysytään viitenumeroa, se on 0123.

MITKÄ OVAT HILJAISIMMAT AJAT TREENILLE?

Kuntosalilla kannattaa hyödyntää hiljaisia aikoja. Aamu- /päiväajat, myöhäiset ilta-ajat ja loppuviikot sekä viikonloput ovat rauhallisimpia. Treeniin voit hyödyntää myös toiminnallista salia ja ryhmäliikuntasalia, kun ne ovat vapaana. Alkulämpät, loppuvenyttelyt, käsipaino/kahvakuulaliikkeet on helppo tehdä myös isossa ryhmäliikuntasalissa.

voinko mennä ryhmäliikuntatunnille jos en ole koskaan aikaisemmin käynyt?

Voit mennä! Ryhmäliikuntatuntien tasot on merkitty tähdillä. Yhden tähden tunnit ovat rauhallisia ja sopivat hyvin myös aloittelijoille. Myös kahden tähden tunnit voivat sopia aloittelijoille riippuen kuntotasosta ja muusta liikuntataustasta. Esimerkiksi Olo Ryhti -tunti sopii hyvin aloitteleville jumppaajille. Tunneilla ohjaajat antavat vaihtoehtoja liikkeisiin, aloittelijana kannattaa tehdä helpointa versiota liikkeestä ja kun kokemusta ja kuntoa karttuu lisää, voit ottaa haastavempia versioita kokeiluun. Henkilökuntamme auttaa mielellään sopivien tuntien valinnassa. 

PITÄÄKÖ RYHMÄLIIKUNTATUNNILLE VARATA PAIKKA ENNAKKOON?

Suurimmalle osalle tunneista ei tarvitse varata, tulet vain paikalle! Kaikille muille tunneille mahtuu, poikkeuksena 60+ kinesis30 ja 60+ Kuntopiiri, joihin kannattaa varata paikka ennakkoon.

OHJEET TUNNIN VARAAMISEEN
(vapaaehtoinen)

  1. Lähes kaikille tunnelle mahtuu tällä hetkellä ilman paikan ennakkovarausta. Poikkeuksena 60+ Kinesis ja 60+ Kuntopiiri -tunneille kannattaa varata paikka ennakkoon. Myös muille tunneille voit halutessasi tehdä ennakkovarauksen tunnille  Cube järjestelmässä. HOX! Varmistathan, että sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi on meillä ajan tasalla.
  2. Voit varata paikan tunnille 4 vuorokautta aikaisemmin.
  3. Mikäli olet estynyt tulemaan, peruthan tarvittaessa varaamasi paikan mahdollisimman hyvissä ajoin (viimeistään 60 min ennen tunnin alkua).  Näin paikka vapautuu muille käyttäjille. Kolmesta peruuttamatta jääneestä ajasta tulee kahden viikon varausesto. Tänä aikana et voi varata paikkoja tunneille ennakkoon.
  4. Tunnille voit varata paikan netistä viimeistään tuntia ennen tunnin alkua. Huomioi, että etukäteen varatut paikat tulee lunastaa käyttöön käytävän kirjautumislaitteella viimeistään 2 minuuttia ennen tunnin alkua. Muuten paikka vapautuu paikalla olijoiden käyttöön. Tulethan siis tunneille hyvissä ajoin!
  5. Kun haluat ensimmäisen kerran varata paikan tunnille: pyydä vastaanotosta tai sähköpostilla osoitteeseen info@olo.fi henkilökuntaa lähettämään sinulle linkki palvelun salasanan luomiseen. 
  6. Kirjaudu käyttäjätunnuksella ja luomallasi salasanalla Cubeen bcoulu.cubemanager.fi ja varaa paikka tunnille klikkaamalla tuntia ja ”varaa”. Kun perut paikan, mene tunnin kohdalle ja paina ”peru”.

MITEN PÄÄSEN KOKEILEMAAN ETÄLIIKUNTAA?

Liikuntakeskus Olon jäsenille kuuluu etäpalvelut maksutta käyttöön. Katso ohje olo.fit etäliikuntapalveluun rekisteröitymiseen täältä

MITEN SAAN TULOKSIA?

Olon valmentajat auttavat sinua miellellään! Lähes kaikkiin asiakkuuksiin kuuluu maksuton henkilökohtainen kuntosaliohjelma ja -ohjaus. Ohjelman avulla pääset aloittamaan treenit kohti tavoitteitasi. Ohjelmaa kannattaa päivittää 2-3 kk välein.

Tutustu valmennuspalveluihin tästä.
Tutustu fysioterapiapalveluihin tästä